服務創新意識培訓是集思廣益的重要組成部分。提高員工的創新服務意識，不僅可以收集員工良好的創新思想，還可以在員工心中形成微妙的服務態度，加強員工與客戶的溝通。在一定程度上提高員工的團隊合作精神和個人工作效率。通過員工創新服務，可以挖掘內部潛力，增強安全職業歸屬感，逐步提高安全行業的社會意識。

　　加強員工創新服務意識的培訓包括以下三點：一是引導保安人員正確認識自己的工作，改變就業理念，增強專業認同感，逐步提高員工的創新意識。二是不斷加強保安人員的身體素質、文化素質、道德素質，學習更多的新技術、新知識，用知識的力量武裝自己，提高員工的創新能力。

　　三，我們應該注意與媒體的互動。在日常工作中，企業應注意定期與媒體的溝通，充分利用廣播、電視、報紙、雜志等公共溝通工具，以及互聯網、微信、微博等網絡位置，暢通員工的創新方式。

　　服務創新激勵機制是創新長期發展的保證。建立激勵機制，對客戶滿意的員工和提出有效創新建議的員工，給予一定的物質獎勵，及時推廣和重用，在公司內部形成良好的創新氛圍。

　　目前，保安公司的有形產品集中在民用防空、物質防御、技術防御等方面。雖然業務發展相對順利，但競爭優勢并不明顯。有形產品的展示和創新，可以幫助保安服務公司充分表達服務業務的優勢，讓客戶更直觀地了解公司的服務產品和服務質量保證。一是開發體驗式的有形產品和服務。讓客戶實際感知保安公司的服務產品和服務質量，增加理解和互動，提高有形服務展示。二是開發新的有形服務產品。

　　無形產品的創新主要分為三個層次：一是建立企業的品牌優勢。加強宣傳，增強企業品牌意識，注入統一服裝標志、建立文化基地、開展文化教育等品牌文化元素；二是開發個性化定制服務項目。以客戶為導向，從客戶的角度進行有針對性的服務創新，以滿足不同客戶不同層次的定制需求。三，創造一種新的互聯網服務模式。在研究的基礎上，根據實際情況開發新的服務項目，如開發安全服務應用程序，與保險公司共同創造安全聯合防范和保險補償的新模式創新。

　　在安全服務業快速發展的新環境和新條件下，服務發展離不開有形服務與無形服務的結合。建立以客戶為核心的價值體系，努力滿足各類客戶的定制需求，實現競爭優勢，結合自身實際鞏固市場地位。